「誰が売るか」が重要？顧客が信頼を感じるメカニズム

株式会社サヤトレの増田です。

本日は「実績と販売」をテーマにお届けします。

私が社会人になって驚いた事の1つに、本人に実績や経験が無くても商品は売れるという事です。

就職した証券投資の業界で言うならば、自分で一度も投資をやった事無い社員達が
毎日お客に株や債券や投信を勧めて販売しています。

若くて可愛い女性社員は、プットオプションの仕組みを理解していませんが
お金持ちおじさんから仕組み債券の大型受注を普通に取ってきます。

投資未経験者が投資セミナーの講師をして投資のプロと名乗り、テレビで投資を解説しています。

「本人に実績が無くても販売は出来る」

私が社会に出て驚いた事の1つです。

■ハゲが売る育毛剤

■デブが売るダイエット食品

■営業出来ない人が営業コンサル

■経営出来ない人が経営コンサル

■投資未経験者が投資コメンテーター

■お金の無いファイナンシャルプランナー

■野球したこと無い人が野球コメンテーター

■WEBサイト作れない人がITコンサルタント

■たまにしか料理しない人が料理研究家（主婦は毎日）

ビジネスの世界では、当たり前で普通に売れます。

結局のところ商品を販売するためには、最も重要な事は「実績や質」ではなく
「見せ方（見え方）」なのです。

つまりマーケティングが最重要です。

私も商人なので、マーケティングの重要性は、身に沁みて理解しています。

しかし、私個人の考えになりますが、実績無い人から商品やサービスを買う事は大嫌いです。

そして私自身もやりたくない（売りたくない）と考えています。

知名度やブランドがあっても、私が質の低いと感じる商品は買いません。

実績の無い有名な人よりも実績の有る無名な人から教わりたい。

無名であっても自分が良いと思う商品や実績がある人からサービスを買いたいと感じます。

あくまで私の価値観です。

有名だから・・・

大企業の社員だから・・・

テレビに出ているから・・・

フォロワー数が多いから・・・

東大出身のエリートだから・・・

これらの権威付けやブランディングは、商品やサービスを売るための企業側のマーケティングです。

マーケティングを否定したい訳ではありません。マーケティングは、超大事です。

しかしそれよりも大事なのは結局のところ「実績、効果、品質」ではないでしょうか？

私は、知名度や権威よりも「実績」を重視したいタイプです。

あなたは、何を重視して商品やサービスを買いたいですか？

正解の無い問いです。 ご自身の価値観としてお考えください。

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